Instructies

Volg de onderstaande retourinstructies zorgvuldig op:

Naam :

Bin Fang

Adres :

5F, Building 4, Phase 2, Mannianghonghongija Cluster, Choujiang Set, Yiwu City,
Zhejiang Province

Stad :

Yiwu

Postcode :

322100

Land :

Chine

Telefoon : 18357917518

- De retourkosten en de daarmee samenhangende kosten zijn voor rekening van de verzender.

- Het retourpakket moet voorzien zijn van een trackingcode (Track & Trace). Bovendien dient u binnen 14 dagen na bevestiging van de retourzending door onze klantenservice een verzendbewijs te overleggen.

- De artikelen moeten in de originele verpakking, ongebruikt, in goede staat en compleet worden geretourneerd.

Geschatte verzendkosten: 35 euro

Houd er rekening mee dat bij verzendingen vanuit de Benelux naar het Chinese vasteland extra invoerkosten in rekening worden gebracht, bovenop de toch al hoge verzendkosten.

Als de retourzending is gecontroleerd en geaccepteerd, ontvangt u binnen 5 werkdagen een vervangend product of een volledige terugbetaling. Als de retourzending wordt geweigerd, wordt het artikel op uw kosten teruggestuurd naar uw adres.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via het volgende e-mailadres: info@lunadonna.nl. Wij staan 7 dagen per week voor u klaar om u te helpen.